博主资料
- 博主:非凡蓄電池-宋先生
- 职位:非凡代理商
- 简介:主要是為了更好的位廣大客戶服務(wù)!,介紹一些常用的以及重要的小常識(shí)
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這兩個(gè)都是國(guó)際知名品牌,每個(gè)品牌下面都有不同系列的產(chǎn)品,所以但就兩個(gè)品牌去比價(jià)格是沒(méi)法比的,建議你拿兩個(gè)品牌下統(tǒng)一類別和規(guī)格的電池進(jìn)行比較。
總得來(lái)說(shuō)非凡電池的價(jià)格要比湯淺電池的價(jià)格高,但是其性價(jià)比會(huì)更高一些!
型號(hào)SP系列化學(xué)類型閥控式鉛酸蓄電池
額定容量26AH-235AH電壓12V(V)
產(chǎn)品認(rèn)證UL證書(shū)、CE證書(shū)、ISO9001:2000證書(shū)、泰爾認(rèn)證證書(shū)適用范圍電力系統(tǒng)、UPS電源、通訊系統(tǒng)、消防應(yīng)急系統(tǒng)等
FIAMM電池主要包括SP系列是根據(jù)市場(chǎng)長(zhǎng)期運(yùn)作所得經(jīng)驗(yàn)研制而成的。SP系列的出品,是為了確保在不同環(huán)境中都能體現(xiàn)出優(yōu)異的放電性能。
FIAMM的追求在于不斷的對(duì)生產(chǎn)工藝、設(shè)備及技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。FIAMM工業(yè)電池遵循ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)保體系的要求。FIAMM工業(yè)電池在技術(shù)上的持續(xù)投資是我們的產(chǎn)品擁有更精良的品質(zhì)、更高的可靠性。
SP閥控鉛酸電池是多種備用性電源的理想選擇。
SP系列 - 設(shè)計(jì)壽命10 年(10H)
電池型號(hào)
電池電壓
(V)
額定容量
(AH)
電池長(zhǎng)度
(mm)
電池寬度
(mm)
電池總高
(mm)
電池重量
(Kg)
12SP26
12
26
166
175
125
9.1
12SP33
12
33
198
130
178
12.0
12SP42
12
40
197
165
170
14.3
12SP55
12
55
229
138
211
18.2
12SP70
12
70
272
191
195
23.2
12SP75
12
75
350
175
175
23.3
12SP80
12
80
260
169
212
27.2
12SP90
12
90
305
168
212
31.4
12SP100
12
100
329
172
221
32.8
12SP120
12
120
407
173
225
38.0
12SP135
12
135
345
172
276
45.3
12SP140
12
140
500
175
235
45.3
12SP150
12
150
485
170
220
46.0
12SP155
12
155
500
175
235
49.7
12SP170
12
170
500
192
235
54.7
12SP205
12
200
500
226
235
65.0
12SP235
12
230
500
260
235
74.4
售后服務(wù)
010-59432620
1.嚴(yán)格按照"產(chǎn)品’三包’服務(wù)范圍"和"售后服務(wù)承諾"對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)(詳細(xì)請(qǐng)索取說(shuō)明書(shū));
2.對(duì)售出的電池我們建立《顧客檔案》,實(shí)行跟蹤服務(wù)。
3.電池售出后,實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢(鉛酸系列、膠體系列),并向用戶說(shuō)明蓄電池目前使用狀況,使之放心使用。
4.我們的宗旨:發(fā)生顧客投訴時(shí)及時(shí)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是用戶使用中啟騰駿蓄電池?zé)o后顧之憂。
5.正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,確屬我公司原因我司承擔(dān)責(zé)任;非我公司電池原因,我們出具相應(yīng)報(bào)告,對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。
特別說(shuō)明:
對(duì)于非我公司產(chǎn)品,我公司也會(huì)根據(jù)客戶需要提供連帶服務(wù)。即為客戶提供巡檢
、培訓(xùn)等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂,保證電池的正常運(yùn)行。
質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾書(shū)
一、質(zhì)量保證承諾
1.嚴(yán)格按合同要求提供符合設(shè)計(jì)規(guī)定、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2.嚴(yán)格控制和檢查進(jìn)廠原材料、配件的質(zhì)量。
3.保證提供的電池是工藝完善、檢測(cè)手段完備、決無(wú)缺陷的產(chǎn)品。
4.對(duì)電池的性能、包裝、運(yùn)輸、技術(shù)支持、服務(wù)等方面負(fù)全責(zé)。
5.按合同提供相關(guān)的安裝圖紙和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為安裝使用提供便利。
6.檢查發(fā)現(xiàn)電池有質(zhì)量缺陷,保證及時(shí)向客戶通報(bào)決不隱瞞。在安裝和運(yùn)行中出現(xiàn)故障以保證用戶正常使用為前提,先解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行,再研究分析責(zé)任歸屬。
7.客戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)外觀缺陷和配件缺失,我廠將負(fù)責(zé)盡快免費(fèi)補(bǔ)齊缺失部件及更換缺陷電池。
8.在保證電池品質(zhì)的前提下,保證提供完善的售后服務(wù)、技術(shù)支持和客戶培訓(xùn)。
二、售后服務(wù)承諾
☆將服務(wù)理念貫穿于供貨的全過(guò)程。從技術(shù)咨詢→訂貨→生產(chǎn)→品檢→運(yùn)輸→安裝→調(diào)試→運(yùn)行維護(hù)檢查的全過(guò)程。
☆售前服務(wù):讓客戶了解我廠電池的性能、適用范圍、適用條件。幫助客戶選型,支持客戶投標(biāo)的文件準(zhǔn)備,接受用戶的考查、咨詢。
☆售中服務(wù):與客戶建成良好的溝通,按合同條款生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品,按合同條款為客戶定制包裝、運(yùn)輸方式。充分滿足客戶要求,及時(shí)安全的將產(chǎn)品送達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。合同簽訂第二天起計(jì),現(xiàn)貨3-7天;期貨30天,最短15-20天,特殊情況10天內(nèi)交貨。
☆售后服務(wù):我廠設(shè)有售后服務(wù)部專門(mén)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,由資深工程師負(fù)責(zé)為客戶排憂解難。用戶對(duì)我廠產(chǎn)品質(zhì)量的投訴,在半個(gè)工作日之內(nèi)(4小時(shí))提出處理意見(jiàn)。如情況需要,我廠在除不可抗力的情況外將于24小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
☆我廠對(duì)售出產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維護(hù)服務(wù),對(duì)用戶提供永久技術(shù)支持。
自發(fā)運(yùn)之日起,小型密封電池一年(17AH以下),中型密封電池三年(12V200AH以下),大型密封電池五年內(nèi)(2V系列)。由于電池本身的質(zhì)量缺陷而引起的故障,我廠將免費(fèi)維修,質(zhì)保期后的維修只收成本費(fèi)。
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