博主资料
- 博主:非凡蓄電池-宋先生
- 职位:非凡代理商
- 简介:主要是為了更好的位廣大客戶服務(wù)!,介紹一些常用的以及重要的小常識(shí)
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正文
非凡蓄電池代理商服務(wù)規(guī)范[2014-07-29]
1、 與客戶約定的服務(wù)時(shí)間,必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
2、 上門服務(wù)時(shí)遞上服務(wù)單。3、 服務(wù)期間禮貌待人,文明施工。
4、 服務(wù)完畢后清理好現(xiàn)場(chǎng),通電試運(yùn)行正常,交付客戶使用,然后向客戶培訓(xùn)一下產(chǎn)品使用知識(shí)。
5、 返程前請(qǐng)客戶在“服務(wù)單”上簽名,并寫上對(duì)本次服務(wù)的意見或建議。
在各個(gè)環(huán)節(jié)上提供全方位的服務(wù),把高質(zhì)量、高效率、高水平的服務(wù)視為最高層次的服務(wù)目標(biāo),把客戶的滿意作為永恒的追求。我們無法用“好”這個(gè)字來形容本企業(yè),因?yàn)椤昂谩辈蛔阋苑从潮酒髽I(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。只有追求卓越的過程中所做的努力,才能夠體現(xiàn)出世友的美。
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